PEACEWALKER, S.L., titular del sitio web https://orbitaclick.com y de la marca comercial OrbitaClick, informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: PEACEWALKER, S.L. (marca comercial: OrbitaClick)
- NIF: B54901228
- Domicilio: Avenida Fotógrafo Francisco Cano núm. 87, 03540 Alicante (Alicante), España
- Correo electrónico: info@orbitaclick.com
- Teléfono: 622 26 81 46
PEACEWALKER, S.L. no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos conforme al artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión relacionada con tus datos puedes dirigirte a la dirección de correo indicada.
2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Tratamos los datos personales que nos facilitas a través de los formularios del sitio web, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp con las siguientes finalidades:
- Atender las consultas y solicitudes de información que nos envías a través del formulario de contacto o de nuestros canales de comunicación.
- Elaborar y remitir presupuestos y propuestas de servicios.
- Gestionar la relación contractual con clientes y prestar los servicios contratados.
- Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables que corresponden a la empresa.
- Enviar comunicaciones comerciales y boletines sobre nuestros servicios, cuando nos hayas autorizado a ello o exista una relación contractual previa.
- Analizar el uso del sitio web mediante herramientas de analítica, únicamente si prestas tu consentimiento a través del banner de cookies.
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre los usuarios ni realizamos elaboración de perfiles con ese alcance.
3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender consultas y elaborar presupuestos | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestión de la relación contractual y prestación de servicios | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Obligaciones fiscales, contables y mercantiles | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Comunicaciones comerciales a personas que no son clientes | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Comunicaciones comerciales sobre servicios similares a clientes | Interés legítimo, conforme al art. 21.2 de la LSSI-CE (art. 6.1.f RGPD) |
| Analítica web y cookies no necesarias | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE) |
Si no nos facilitas los datos marcados como obligatorios, o los facilitas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud ni prestarte los servicios.
4. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
| Finalidad | Plazo de conservación |
|---|---|
| Consultas del formulario de contacto | Hasta resolver tu solicitud y, después, un máximo de 1 año, salvo que se inicie una relación comercial |
| Relación contractual con clientes | Mientras dure la relación y, tras su finalización, durante los plazos de prescripción de las acciones legales derivadas del contrato |
| Obligaciones fiscales y contables | 6 años conforme al artículo 30 del Código de Comercio y 4 años a efectos tributarios, computados desde el cierre del ejercicio |
| Comunicaciones comerciales | Hasta que retires tu consentimiento o te opongas a su recepción |
| Datos de navegación y cookies | Según la duración indicada para cada cookie en la Política de Cookies |
5. Destinatarios de los datos
PEACEWALKER, S.L. no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Para poder prestar sus servicios y mantener este sitio web operativo, PEACEWALKER, S.L. se apoya en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, con los que mantiene suscritos los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD:
- Proveedor de alojamiento web y correo electrónico — infraestructura, copias de seguridad y envío de los correos generados por el sitio (Unión Europea).
- Usercentrics A/S (Cookiebot) — gestión del consentimiento de cookies (Unión Europea).
- Google Ireland Limited / Google LLC — analítica web (Google Analytics 4), gestión de etiquetas (Google Tag Manager) y publicidad (Google Ads), únicamente si prestas tu consentimiento.
- Metricool — estadísticas de sitio web y redes sociales (Unión Europea).
- Meta Platforms — funcionalidades de Instagram y comunicación a través de WhatsApp, cuando decides utilizarlas.
- Proveedores de widgets de valoraciones — visualización de reseñas públicas de clientes.
- Asesoría fiscal, contable y laboral — cumplimiento de obligaciones legales, cuando existe relación contractual.
- Entidades financieras — gestión de cobros y pagos.
Además, tus datos podrán comunicarse a Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales cuando exista una obligación legal que lo imponga.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores indicados están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Cuando se produce una transferencia internacional de datos, PEACEWALKER, S.L. se asegura de que exista una garantía adecuada conforme al Capítulo V del RGPD:
- Decisión de adecuación. Determinados proveedores estadounidenses están certificados en el EU-US Data Privacy Framework, amparado por la Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de la Comisión Europea, de 10 de julio de 2023.
- Cláusulas Contractuales Tipo. Con carácter complementario o subsidiario, las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas técnicas y organizativas adicionales que resulten necesarias.
Puedes solicitar información sobre las garantías aplicadas escribiendo a info@orbitaclick.com.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer de forma gratuita los siguientes derechos:
- Acceso — saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión — solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición — oponerte a un tratamiento concreto por motivos relacionados con tu situación particular.
- Limitación del tratamiento — solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una reclamación.
- Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercerlos, escribe a info@orbitaclick.com o a Avenida Fotógrafo Francisco Cano núm. 87, 03540 Alicante, indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitarte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud o que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.
8. Seguridad y exactitud de los datos
PEACEWALKER, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, conforme al artículo 32 del RGPD.
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a PEACEWALKER, S.L.
9. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies que no son estrictamente necesarias solo se instalan si prestas tu consentimiento a través del banner de configuración. Puedes consultar el detalle y modificar tu elección en cualquier momento en la Política de Cookies.
10. Datos aportados por usuarios de los servicios
En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en servidores de alojamiento gestionados por PEACEWALKER, S.L., será el propio usuario quien ostente la condición de responsable del tratamiento respecto de dichos datos, sin que PEACEWALKER, S.L. asuma responsabilidad por el incumplimiento de la normativa de protección de datos por parte de aquel.
11. Propiedad intelectual e industrial
PEACEWALKER, S.L. es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, «know how» y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web https://orbitaclick.com y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.
No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web sin el consentimiento previo y por escrito.
Propiedad intelectual del software
El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por PEACEWALKER, S.L., aun siendo gratuitos y/o de disposición pública.
PEACEWALKER, S.L. dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.
El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.
Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de PEACEWALKER, S.L., quedando prohibido al usuario acceder, modificar o visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores gestionados por PEACEWALKER, S.L., asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.
Propiedad intelectual de los contenidos alojados
Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por PEACEWALKER, S.L. y, en particular, de:
- La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
- La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de PEACEWALKER, S.L., resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racista, xenófobo o difamatorio.
- Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
- La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679.
- La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.
El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.
El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.
El usuario indemnizará a PEACEWALKER, S.L. por los gastos que generara la imputación de PEACEWALKER, S.L. en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.
12. Protección de la información alojada
PEACEWALKER, S.L. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en los servidores que gestiona; sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por PEACEWALKER, S.L. cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.
La reposición de datos borrados solo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a PEACEWALKER, S.L.
13. Comunicaciones comerciales
En aplicación de la LSSI-CE, PEACEWALKER, S.L. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, PEACEWALKER, S.L. sí está autorizada al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios propios que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso, el usuario podrá oponerse al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento y por cualquier vía, de forma sencilla y gratuita, mediante el enlace habilitado en cada comunicación o escribiendo a info@orbitaclick.com.
Última actualización: 27 de agosto de 2026.