Amazon es el mayor marketplace que existe en la actualidad gracias a su rapidez en los envíos, la variedad de productos, su excelente servicio al cliente y la oportunidad que ofrece de vender productos en la plataforma. Es por eso que en este artículo te presentamos una guía para vender en Amazon.
Lo primero que debes conocer son los beneficios y las desventajas que puede acarrear subir tus productos a este marketplace, así como los tipos de cuentas entre los que puedes elegir:
Ventajas
- Multiplica la visibilidad de tus productos: Amazon es una de las webs más visitadas del mundo, por lo que es ideal si estás comenzando o pocas personas conocen tu producto.
- Capta a las personas que están interesadas en comprar tus productos: En la gran mayoría de los casos, los usuarios que navegan por esta plataforma tienen una elevada intención de compra y buscan productos en específico.
- No necesitas tener una tienda online: En caso de que no tengas los conocimientos ni el presupuesto para crear una tienda online, Amazon es la mejor alternativa.
- Internacionaliza de tu marca: Debido a que este marketplace se encuentra disponible en numerosos países, personas en otras partes del mundo pueden comprar tus productos.
Desventajas
- Los pagos se hacen a través de un intermediario: Cuando un cliente compra tus productos, en primera instancia es Amazon el que recibe el pago y quien retiene el dinero hasta comprobar que el proceso de compra fue exitoso.
- Los pagos se pueden retrasar semanas e incluso cancelarse: Si algún cliente hace una crítica, deja una mala puntuación de tu producto o si se queja sobre el envío, es probable que la plataforma retenga el dinero por varias semanas o hasta lo cancele.
- Ganarás menos que si los vendieras tú mismo: A cada una de tus ventas deberás restarle una cuota para pagar a Amazon por vender y tener tus productos en su stock.
- En Amazon hay mucha competencia: Aunque es una muy buena oportunidad para darle visibilidad a tu marca, en la actualidad hay miles de vendedores de diferentes sectores en este marketplace.
Tipos de cuentas de vendedor
Una de las mayores dudas que aqueja a los nuevos vendedores en Amazon es sobre el tipo de cuenta en Amazon Seller Central que deberían escoger. Actualmente existen dos categorías que intentan ajustarse a las necesidades de los usuarios.
- Vendedor Individual: Este tipo es ideal para aquellos vendedores que no tienen un stock muy grande, es decir, que no venden más de 40 artículos al mes. Además, no tiene cuota de suscripción mensual, sólo pagas cuando se cierre una venta.
- Vendedor Profesional: Esta cuenta es perfecta para los grandes empresarios que venden online de forma regular, sin embargo, requiere pagar una cuota mensual, así como al culminar una venta.
¿Cómo empezar a vender en Amazon?
Ahora que ya conoces las ventajas, desventajas y tipos de cuenta que te ofrece este marketplace, es hora de comenzar a vender en Amazon.
Decide qué vas a vender
Ya sea que tengas una tienda o quieras iniciarte en el mundo de las ventas por internet, es muy importante que determines cuáles son los productos que más te conviene vender y aquellos que despiertan interés en los compradores.
Pregúntate si tienen suficiente demanda, si su venta está dominada por unos pocos vendedores, si esos productos han recibido reseñas positivas o negativas y cuál sería el margen de beneficio que obtendrías al venderlos.
Regístrate en Seller Central
Cuando ya sepas qué productos son ideales para vender, sólo te resta registrarte en el Seller Central de Amazon. Para ello, debes proporcionar el país, el tipo de empresa, una tarjeta de crédito, un número de teléfono, tus datos personales y tus datos bancarios.
Así como decidirte por el tipo de cuenta que se ajuste a tus necesidades. Normalmente, los vendedores optan por la cuenta profesional, pero tú puedes comenzar con una individual y cambiarte cuando sientas que estás listo.
Añade productos
Una vez creada tu cuenta en Amazon, es momento de añadir la lista de productos que vas a vender. Cada uno de ellos debe tener su propia página para así ofrecer el máximo detalle y tener más tráfico.
Comprueba si otras personas ya venden tu producto, ya sea buscándolo con el código de barras o con el código EAN. De ese ser el caso, basta con seleccionarlo, pues te redirigirán a una página donde sólo deberás rellenar los datos que faltan.
De esta forma, tu producto aparecerá directamente en las categorías y subcategorías adecuadas, facilitando la búsqueda a los clientes.
Esto no ocurre cuando estás vendiendo algo que fabricaste tú mismo, en este caso deberás crearlo desde cero e incorporar la siguiente información:
- Título: Los títulos suelen ser largos, así que aprovecha la oportunidad para agregar varias palabras clave.
- Marca y fabricante: Puedes poner la marca y el fabricante en cada producto.
- Palabras claves de búsqueda: Por último, puedes incorporar palabras claves en la descripción para facilitarle la búsqueda del producto al cliente.
Agrega buenas fotos de tus productos
Además de la descripción, tienes que añadir varias imágenes mostrando el producto, sus cualidades, dimensiones, colores, tamaños y demás características para captar la atención de los compradores.
La imagen principal debe tener al producto sobre un fondo blanco y sin ningún complemento, mientras que en las siguientes puedes añadir todas las propiedades que quieras.
Pon un precio competitivo a tus productos
Una vez ya hayas completado todos los campos, debes establecer el precio de cada uno de tus productos. Por eso es recomendable que antes de fijar un precio al azar calcules los costes y beneficios, el precio de la competencia y los precios que puedas encontrar en otras tiendas.
Configura los envíos
Muchos de las personas que compran en Amazon, lo hacen por la facilidad y la rapidez de sus envíos, así que tienes que ser muy riguroso cuando los configuras. Ten en cuenta lo siguiente:
- Gastos de envío: Puedes configurar el precio que quieres que pague el cliente, pero también tienes la opción de incorporar gastos de envío gratuito o descuentos, esto suele llamar mucho la atención.
- Plazo de entrega: El plazo de entrega lo estableces desde que el cliente compra el producto hasta que lo recibe, aunque puedes escoger entre la opción estándar (3 a 5 días) y la urgente (1 o 2 días).
Recibe tus ingresos
Como ya habíamos comentado anteriormente, cuando un cliente hace una compra, el pago va directamente a Amazon, quien retiene el dinero hasta que todo el proceso haya concluido.
El lado positivo es que no debes encargarte de absolutamente nada, sólo debes poner tu cuenta bancaria, sin embargo, no recibirás los ingresos de cada venta sino hasta que hayan pasado 15 días.
En conclusión, esta plataforma dispone de mucho tráfico que funciona a la perfección con grandes o pequeñas empresas, así como con emprendedores, aunque si decides vender en Amazon, lo mejor es que primero verifiques si es lo suficientemente rentable.
